KI-gestützt Zeitersparnis Automatisiert

Schluss mit stundenlanger Rezensions-Beantwortung

Von 15 Minuten auf 30 Sekunden pro Antwort. KI-gestützte Vorschläge für Google Maps Rezensionen – Sie behalten volle Kontrolle und entscheiden, was gepostet wird.

Kostenlos starten So funktioniert's
96%
Zeitersparnis
30 Sek
pro Antwort
3 Gratis
Zum Testen

Kennen Sie das?

3 Situationen, die Sie täglich erleben

😅

Der Zeitfresser

Montagmorgen, 8 Uhr. 15 neue Bewertungen. Sie wollen professionell antworten, aber haben einen vollen Tag vor sich. Die Bewertungen bleiben liegen – wieder.

😰

Die Negativspirale

Eine 2-Sterne-Bewertung bleibt eine Woche unbeantwortet. Potenzielle Kunden lesen sie, sehen keine Reaktion und denken: "Denen ist Kundenzufriedenheit wohl egal." Sie buchen woanders.

🥱

Die Qualitätsfalle

Abends um 22 Uhr, müde nach einem langen Tag. Sie zwingen sich, Bewertungen zu beantworten. Das Ergebnis? Lieblos, kurz, manchmal sogar mit Tippfehlern.

Warum Rezensionen beantworten wichtig ist

Aktive Kommunikation mit Ihren Kunden hat direkten Einfluss auf Ihren Geschäftserfolg

Nutzer kommen wieder

Aktive Kommunikation erhöht die Rückkehrrate. Kunden, die eine Antwort erhalten, besuchen Ihr Geschäft häufiger wieder.

Mehr Buchungen & Reservierungen

Professionelle Antworten zeigen Engagement und Kompetenz. Kunden buchen häufiger bei Unternehmen, die aktiv kommunizieren.

Freunde werden eingeladen

Zufriedene Kunden empfehlen Ihr Geschäft weiter. Eine persönliche Antwort verstärkt die positive Erfahrung.

Besseres Google Ranking

Aktive Profile mit vielen Antworten ranken höher in Google Maps. Mehr Sichtbarkeit bedeutet mehr Kunden.

Vertrauen aufbauen

Professionelle, persönliche Antworten zeigen Kompetenz und Kundenorientierung. Vertrauen führt zu mehr Geschäft.

Schadensbegrenzung bei negativen Rezensionen

Schnelle, professionelle Reaktionen auf negative Bewertungen minimieren den Schaden und zeigen Problemlösungskompetenz.

Mehr lokale Sichtbarkeit

Mehr Interaktionen mit Rezensionen erhöhen Ihre Sichtbarkeit in Google Maps. Mehr Sichtbarkeit = mehr potenzielle Kunden.

Erkennen Sie sich wieder?

Das Problem

  • 15+ Minuten pro Rezension – Zeit, die Sie nicht haben
  • Unkonsistente Kommunikation schadet dem Image
  • Rezensionen bleiben unbeantwortet – Kunden fühlen sich ignoriert
  • Mehrere Stunden pro Woche verschwendet

Die Lösung

  • Nur 30 Sekunden pro Antwort – 96% Zeitersparnis
  • Professionelle, konsistente Kommunikation garantiert
  • Sie behalten volle Kontrolle – KI schlägt vor, Sie entscheiden
  • 3 kostenlose Tests – kein Risiko, sofort starten

Features

Alles was Sie brauchen für professionelle Rezensionsantworten

KI-gestützte Generierung

Nutzen Sie ChatGPT oder Claude für intelligente, kontextbezogene Antworten auf Ihre Rezensionen.

KI-gestützte Antworten

Generieren Sie mit einem Klick professionelle Antworten auf Ihre Google Maps Rezensionen.

Sie behalten die Kontrolle

Die KI schlägt Antworten vor – Sie bearbeiten und entscheiden, was gepostet wird. Keine automatischen Posts ohne Ihre Freigabe.

Anpassbare Anrede

Wählen Sie zwischen "Du" und "Sie" für die perfekte Ansprache Ihrer Kunden.

Verschiedene Tonalitäten

Wählen Sie aus 12+ Tonalitäten: herzlich, professionell, humorvoll, empathisch, entschuldigend und mehr.

Flexible Antwortlänge

Bestimmen Sie die Länge: kurz (1-2 Sätze), normal (2-4 Sätze) oder ausführlich (4-6 Sätze).

Schnelle Einrichtung

Installieren Sie das Plugin in wenigen Minuten und starten Sie sofort mit der Generierung.

Analytics & Metriken

Detaillierte Statistiken mit interaktiven Charts: Response-Rate, Antwortzeiten, Verteilung nach Sternebewertung und Trend-Analysen.

Automatische Email-Reports

Regelmäßige Reports über Response-Zeiten und Antwort-Qualität. Perfekt für Manager, die den Überblick behalten wollen.

Analytics & Reporting

Voller Einblick auf einen Blick

Durch automatisches Reporting haben Sie vollen Einblick auf alle wichtigen Informationen.
Keine Tabellen, keine Excel-Exporte – alles visuell aufbereitet.

Live-Metriken

Alle KPIs auf einen Blick

Antwortquote, beantwortete Rezensionen, kritische unbeantwortete Bewertungen und durchschnittliche Antwortzeit. Plus: Trend-Analysen der letzten 6 Monate mit interaktiven Charts.

  • Antwortquote nach Sternebewertung
  • Kritische Reviews sofort erkennbar
  • 6-Monats-Trend mit Prognose
Metriken
×
Rezensions-Metriken Dashboard
Langzeit-Tracking

Historie über Monate hinweg

Verfolgen Sie die Entwicklung Ihrer Rezensionen über Monate und Jahre. Sehen Sie kumulative Statistiken und erkennen Sie Trends, bevor sie zum Problem werden.

  • Kumulative Darstellung
  • Beantwortet vs. Unbeantwortet
  • Filterbar nach Zeitraum
Historie
×
Zeitverlauf der Rezensionen

So funktioniert's

In 4 einfachen Schritten zu automatisierten Rezensionsantworten

1

Kostenlos registrieren

Registrieren Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse. Sie erhalten eine Bestätigungsmail – klicken Sie auf den Link, um Ihren 6-stelligen Aktivierungscode zu erhalten.

2

Plugin installieren

ZIP-Datei herunterladen und entpacken. In Chrome chrome://extensions öffnen, Entwicklermodus aktivieren und auf "Entpackte Erweiterung laden" klicken.

3

Plugin aktivieren

Öffnen Sie das Plugin und geben Sie Ihren 6-stelligen Aktivierungscode ein. Danach können Sie Ihren KI-Provider (ChatGPT oder Claude) wählen.

4

Antworten generieren

Öffnen Sie eine Rezension auf Google Maps und klicken Sie auf "Erfassen" – das Plugin generiert sofort eine passende Antwort. 3 kostenlose Generierungen inklusive!

Preise

Starten Sie mit 3 kostenlosen Generierungen. Danach wählen Sie das passende Paket für Ihre Bedürfnisse.

Alle Preise inkl. MwSt. • Einmalige Zahlung • Keine Abo-Gebühren

Ihre Vorteile

Warum Sie MapsMate nutzen sollten

Zeitersparnis

Sparen Sie mehrere Stunden pro Woche, die Sie sonst mit dem Beantworten von Rezensionen verbringen würden.

Professionelle Antworten

KI-generierte Antworten sind stets professionell, höflich und auf den Kontext der Rezension abgestimmt.

Konsistente Kommunikation

Alle Antworten folgen einem einheitlichen Stil und Ton, der zu Ihrer Marke passt.

Schnelle Antworten

Generieren Sie professionelle Antworten in Sekunden, wann immer Sie sie benötigen. Perfekt für regelmäßige Rezensionspflege.

Volle Kontrolle für Manager

Automatische Email-Reports mit Übersicht über Response-Zeiten, Tonalität und Qualität – ideal für Unternehmen mit mehreren Standorten.

Datenbasierte Insights

Interaktive Charts und Metriken zeigen Trends, kritische unbeantwortete Reviews und die Performance Ihres Teams.

Was unsere Nutzer sagen

Erfahrungen von Unternehmen, die MapsMate nutzen

★ ★ ★ ★ ★

"Endlich kann ich alle Bewertungen zeitnah beantworten! Die KI-Vorschläge sind so gut, dass ich sie meistens direkt übernehmen kann. Spart mir mindestens 2 Stunden pro Woche."

Thomas M. Restaurantbesitzer, Berlin
★ ★ ★ ★ ★

"Besonders bei negativen Bewertungen ist das Tool Gold wert. Die Antworten sind professionell und deeskalierend. Meine Kunden merken den Unterschied."

Sarah K. Hotel-Managerin, Hamburg
★ ★ ★ ★ ★

"Die verschiedenen Tonalitäten sind super! Je nach Situation kann ich zwischen herzlich, professionell oder humorvoll wählen. Sehr durchdacht."

Michael R. Cafe-Inhaber, München
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